来源: 发布时间:2014-12-12
本刊记者 王继红
郑朝晖,毕业于清华大学,在中国科学院自动化所、纽约州立大学布法罗分校分别获得硕士、博士学位,曾担任Become.com初创工程师和技术负责人。2004年加入雅虎,出任雅虎北京研究院院长,负责雅虎全球市场的搜索和个性化主页,是雅虎体系内最年轻的华人高管之一。2012年从雅虎离职,组建了一支精英研发团队,选择从新闻领域切入,潜心一年多,于2013年正式推出一款真正为兴趣而生的新闻资讯App“一点资讯”。在他看来,下一代互联网信息组织方式必将是完全围绕用户个人兴趣展开,用户需求逐渐呈现出完全个性化趋势,而在新闻资讯领域没有一家是以深度挖掘用户兴趣,以用户需求为中心的个性化产品,兴趣门户——一点资讯由此诞生。
一、从雅虎到一点兴趣引擎创业之路
提及创业初衷,郑博士坦言说,“辞职创业的决定和个人想法关联很大。此前,我一直负责搜索引擎领域。现如今,我坚信自己看重的新产品技术架构在移动互联网时代的价值会更大,会帮助用户获取更符合其需求的内容。”郑博士指出,一点资讯推出的兴趣引擎是完全基于用户兴趣,融合搜索和推荐引擎的创新型产品。此外,一点资讯并非创立一种Copy To China的互联网运营模式,而是打造一个深受用户喜欢的规模化产品。
回首创业路,郑博士感触颇深地说,创业可大致分为几个关键阶段,每个阶段都应致力于解决创业过程中出现的特定问题。唯有此,创业之路才会越走越顺畅。
二、深挖用户需求移动互联网价值阅读新方向
随着互联网大数据时代的到来,业界的竞争日趋激烈。信息爆炸,推送新闻的质量也良莠不齐。那么,相较于其他的新闻APP,一点资讯的特色何在,竞争优势何在?
郑博士介绍到,“一点资讯”是一款有机融合搜索引擎和个性化推荐的兴趣引擎,研发团队致力于基于兴趣为用户提供私人定制的精准资讯。目前,其已成长为移动互联网时期新一代内容分发平台。通过提供个性化的自定义频道、并以顶尖算法不断学习用户偏好,帮助用户从浩瀚的新闻资讯中抽身而出,每天只读一点为你量身打造的新闻资讯即可。
首先,一点资讯通过绑定用户社交帐号初建用户兴趣模型,自动为用户匹配感兴趣的资讯;同时,用户还可以通过页面的“发现”按钮主动搜索、订阅以及创建话题,话题范围可以涵盖行业或地区,也可以涉及某个主题、某个人、某个垂直领域或某个作者等等。在用户与“一点资讯”诸多形式的互动过程中,“一点资讯”会越来越懂用户,在话题发现和内容推送上不断优化,更符合用户的兴趣需求,可以理解为是一款使用越多会越了解你的智能APP。
一点资讯会基于用户的长尾兴趣为其提供具有价值的深度信息,所谓长尾兴趣是指用户的职业,社会角色,兴趣爱好等组成用户个性的东西,这些长尾兴趣对应的价值领域才是用户的关注点所在。
郑博士介绍,一点资讯的特色可归为以下两方面:1、兴趣无论大小不分高下,都有与其匹配的频道,精准满足用户的长尾兴趣。同时,产品形态上重点引导用户进行主动搜索和订阅,给用户表达兴趣的机会,从而达到更精准的根据用户的偏好决定其新闻内容;2、依据大数据和机器学习,靠技术驱动用户体验提升。传统的新闻门户基本依赖于庞大的编辑团队,而一点资讯所代表的兴趣引擎,几乎完全依赖于搜索、内容深度分析、个性化推荐、机器学习等技术来实现资讯推荐。
传统的新闻门户本质上是娱乐阅读,用户持娱乐心态使用这些新闻门户,利用其打发一些碎片化时间。然而,一点资讯意在将当前盛行的娱乐阅读向价值阅读的方向引导。随着移动互联网时代的到来,用户的上网时间由1小时左右延长为4至5个小时,这种趋势导致娱乐阅读向价值阅读过渡成为必然。
三、极致创新颠覆传统商业模式
“一点资讯”作为一种强技术驱动的创新型产品,其推出的兴趣引擎极具创新性,集搜索引擎和推荐引擎的优点于一体,已成功申请四项美国专利。无论从技术方面,还是行业发展来看,兴趣引擎在未来的互联网世界拥有广阔的发展空间,在郑博士看来,兴趣引擎一定是移动阅读的新形态,或将成为搜索引擎的下一代。
据郑博士介绍,兴趣引擎的创新性主要体现在两个方面,第一是技术架构方面的创新,第二是新闻广告推送方面的创新。从技术架构方面来说,搜索引擎和推荐引擎存在较大差异。搜索引擎需要用户输入短的关键词,而推荐引擎不需要用户输入关键词,而是通过用户的行为和其感兴趣的内容去进行推荐,所以两者之间的差别和联系共存。如何实现两者的有机融合,进而将两者结合成一个真正的兴趣引擎,无论从技术上、算法上,还是工程上来讲都绝非易事。但是,一点资讯的一流技术团队在坚持不懈地深入探索该领探,全力以赴地研发顶级的兴趣引擎。
提到创新,郑博士感慨道,“很多时候,国内整体创业气氛比较浮躁,所以部分企业会采取简单的Copy To China运营模式,追求短近期利益,而非真正潜心去研发一些产品。”然而,一点资讯创立的出发点就是在中国创建一个强技术驱动的创新型公司,并且能够赢得全球互联网界的尊敬。
四、技术、产品、渠道三驾马车并驾齐驱
凭借自身多个特色和满足用户价值的不同,一点资讯自上线以来就呈现出良好的发展势头。但是,既然选择竞争激烈的互联网行业作为发展起点,创业路上遭遇难题也在所难免。
如何化技术为产品是一点资讯创业路上遇到的一大难题。毋庸置疑,一点资讯拥有十分强大的研发团队。但是,强大的技术并不能直接左右创业的成功,技术最终要转化为得到大众认可的产品。郑博士坦言说,尽管研发团队拥有高端算法,但技术的最终检验标准是能否提升用户体验。这便意味着,技术指标由此前纯粹的学术指标转变为能否提升用户体验。只要思维转变,只要产品团队坚持以客户的满意度为价值取向,这个难题便会迎刃而解。
第二大难题是如何推广产品,如何将价值传递给用户。在国内,网络流量大都掌控在互联网巨头手中,这就造成诸如一点资讯之类的创业公司用以支付新产品营销推广的成本较高。在郑博士看来:没有完美的团队,但却有完美的战略联盟,要想做好产品推广,除了公司自身竭力去弥补短板之外,更好的方式是寻找一些运营推广渠道强的公司结为战略联盟,结盟双方可实现优势互补和合作共赢。鉴于此,一点资讯与很多强势渠道结为战略联盟,成功解决了产品推广的难题。该联盟深刻地诠释了“没有完美的团队,但却存在完美的战略联盟”这句话的深刻内涵。
郑博士表示,一点资讯会继续打磨产品,让用户真正感受到该产品的优点,让用户真正发现其价值。此外,相信在技术、产品、推广渠道三驾马车的并驾齐驱之下,一点资讯在未来会成为众多用户的首选移动资讯平台。
五.因才设岗的人才机制吸引优秀人才
一点资讯团队成员有的来自硅谷,有的来自国内一线互联网公司如BAT。作为一家创业公司,一点资讯能够吸引和留住高端人才的原因何在?
据郑博士介绍,一点资讯吸引人才的模式很是独特。举个最简单的例子,一点资讯先招人再设职位,而非传统的先设职位再招人。一点资讯愿意为人才去量身打造一个职位,真正实现人尽其才。郑博士深信,唯有此,一个人的潜能才能发挥到极致。而在人才筛选方面,一点资讯有三条简单却深刻的标准:其一,对研发领域饱含激情;其二,对团队信任;其三、喜欢且擅长其负责的工作。
结语:在郑朝晖博士看来,产品的真正颠覆有时并非源于功能和形式的重大变化,而是其重心的分配比例。在此基础上,如果产品还能有些特色功能创新,那必定是锦上添花,和市面上的个性化新闻客户端相比,一点资讯强调技术与产品的联动创新。一点资讯成立之初的美好愿景是打造世界顶级的强技术驱动产品,相信有郑博士的正确引领,有精英团队的共同努力,定会在不远的将来成为现实。